¿Cuáles son las formas de pago? 

💳 1. Mercado Pago

  • Tarjetas de Crédito: Visa, Mastercard y American Express.

  • Tarjetas de Débito: Prácticamente todos los bancos mexicanos (BBVA, Banamex, Santander, Banorte, HSBC, Nu, Banco Azteca, etc.).

  • Efectivo (Puntos de pago):  El sistema les genera un código de barras para pagar en:

    • OXXO 

    • Transferencia Bancaria (SPEI): Te genera una CLABE interbancaria única para que pague desde la app de su banco y el pago se aprueba en minutos.

    • Dinero en cuenta de Mercado Pago: Si tienes saldo guardado en la app de Mercado Pago o Mercado Libre.

    • Mercado Crédito: La opción de préstamos/cuotas sin tarjeta de Mercado Pago.

      🌐 2. PayPal (Tu pasarela de confianza internacional y premium)

      • Tarjetas de Crédito: Visa, Mastercard y American Express.

      • Tarjetas de Débito: BBVA, Banamex, Santander, Banorte, HSBC, entre otros.

       

      • Saldo PayPal: Si tienes dinero en tu cuenta de PayPal (ya sea por reembolsos o porque ventas que haces), puedes usarlo directamente.

      • Cuentas bancarias internacionales: Si eres extranjero PayPal le permite pagar de forma nativa con sus tarjetas de su país de origen sin que rebote el banco.

¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con envía.com

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de producto, fecha del pedido dentro de la dinámica del mes y lugar de envío seleccionado.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotros a [email protected] y te daremos una solución.

¿Qué diferencia hay entre un original, un Fine Art Print y un archivo digital?

  • Arte de Autor (Original): Son lienzos únicos e irrepetibles trabajados a mano con acrílico, óleo o técnicas mixtas. Incluyen certificado de autenticidad firmado.

  • Galería Fine Art (Prints): Son reproducciones de alta gama de mis obras originales. Se imprimen con tintas minerales en papel de algodón de calidad museo. No incluyen marco, permitiéndote elegir el que mejor se adapte a tu espacio.

  • Productos Digitales: Son archivos de descarga inmediata (como láminas o wallpapers/patrones con licencia de uso). Al procesarse el pago, recibes un link de descarga automática a tu correo electrónico. No se envía ningún producto físico.

¿Venden las obras con marco? 

Por el momento, todos los lienzos originales y Fine Art Prints se envían perfectamente protegidos y embalados sin enmarcar. Esto garantiza la seguridad de la pieza durante el traslado y te da la libertad de maquetar el enmarcado ideal con tu proveedor local.

¿Cómo sé qué resolución o tamaño comprar en digital?

Siempre te recomendamos planificar el espacio final. Si compras arte digital para imprimir por tu cuenta, recuerda que nuestras piezas maestras están digitalizadas con calidad premium. Te aconsejamos no escalar los archivos más allá del 200% para evitar pixelación.

¿Hacen envíos a todo México?

Sí, realizamos envíos seguros a cualquier parte de la República Mexicana a través de proveedores logísticos especializados.